В этой статье:
Отзыв термосов Сигал касается портативного электрического термоса кремового цвета объёмом 0,55 л: компания «Тай Стейнлесс Стил» (Thai Stainless Steel Co., Ltd.) объявила отзыв всех таких приборов бренда Сигал (Seagull). Публикация тайского издания «Матичон» (Matichon) помечена строкой «25.09.26 | 11:52 น.»: эта отметка датирует материал, но не подтверждает отдельную дату начала отзыва. Актуально на 27 сентября 2026 года — карточка предупреждения призывает немедленно прекратить использование, а компания заявила о полном возврате стоимости товара и оплате обратной доставки; порядок отправки и возврата рекомендуем уточнить в официальных каналах Сигал (Seagull).
Что известно
В сообщении тайского издания говорится, что компания «Тай Стейнлесс Стил» (Thai Stainless Steel Co., Ltd.) объявила отзыв портативных электрических термосов кремового цвета объёмом 0,55 л. Карточка предупреждения бренда, опубликованная вместе с сообщением, также призывает немедленно прекратить использование.
В публикации указано, что неисправность обнаружена в области отверстия для сброса давления на крышке. По сообщению компании, дефект может повышать давление внутри работающего прибора и создавать опасность при открытии крышки.
Отзыв термосов Сигал (Seagull): как определить модель
Проверьте сочетание признаков: бренд Сигал (Seagull), портативный электрический термос, кремовый цвет и объём 0,55 л. В сообщении об отзыве названы все приборы с этими характеристиками; оно не распространяет предупреждение на другие цвета, объёмы или продукцию бренда.
Карточка предупреждения опубликована изданием «Матичон». Сверьте описание модели с признаками термоса, а непроверенные внешние детали не используйте для определения. Отдельные серийные номера в объявлении не указаны.
Почему производитель просит прекратить использование
Проблема связана с отверстием для сброса давления на крышке. Во время работы неисправность может привести к повышенному давлению внутри термоса, а при открытии крышки — создать опасность для пользователя.
Риск описан как потенциальный. Производитель просит прекратить использование; проверять прибор самостоятельным включением, пытаться ремонтировать его или снова пользоваться им не следует.
Что делать владельцу электротермоса
Если совпадают все признаки модели, немедленно прекратите пользоваться прибором. Для обращения по возврату в сообщении указаны аккаунт поддержки в приложении Лайн (LINE, @seagullbrand) и телефон 0-2730-7999; ссылка на профиль приведена ниже.
Связаться с компанией можно по телефону, указанному на официальной странице контактов Seagull, или в официальном аккаунте Seagull в LINE. Компания заявила о полном возврате стоимости товара и оплате обратной доставки. Это условия, объявленные для отзыва, а не обещание конкретного срока выплаты.
Перед отправкой уточните у поддержки:
- нужен ли чек и следует ли сохранить упаковку;
- каким способом и по какому адресу отправлять термос;
- сколько времени займёт возврат денег.
Так вы получите порядок действий для этой кампании напрямую от производителя. Не полагайтесь на общие условия обмена магазина: детали возврата лучше подтвердить в официальных каналах Сигал (Seagull).