В этой статье:
Отключение мобильного банка Бангкок Банка (Bangkok Bank) запланировано на воскресенье, 18 октября 2026 года: приложение будет недоступно с 02:00 до 09:00, а остальные перечисленные электронные операции, включая карточные платежи и переводы, — с 03:00 до 07:00 по местному времени Таиланда. Если на это утро у вас намечены ранний выезд, покупки или расчёты с получателем, у которого счёт в этом банке, необходимые операции лучше спланировать заранее, сверившись с графиком для конкретного способа оплаты. Если вы планируете финансы в Таиланде, проверьте не только доступность приложения, но и то, какой банк обслуживает вашу карту, счёт получателя или продавца.
Актуально на 12 октября 2026 года
Что известно
По официальному уведомлению Бангкок Банка, цель плановых технических работ — повышение эффективности обслуживания. На время работ часть услуг станет недоступна: ограничения касаются мобильного банка, электронных операций, карт и поступлений на связанные счета.
Объявление не означает отключения всех банкоматов или всей системы быстрых переводов (PromptPay) в Таиланде. Например, ограничение снятия наличных относится к картам Бангкок Банка, даже если вы используете банкомат другой организации. Для входящих переводов имеет значение связь номера получателя со счётом этого банка.
Отключение мобильного банка: график работ
По данным на октябрь 2026 года, на 18 октября объявлены следующие интервалы. Всё время в таблице — местное время Таиланда.
| Сервис | Объявленный интервал недоступности |
|---|---|
| Мобильный банк (Bangkok Bank Mobile Banking) | 02:00–09:00 |
| Все операции через электронные каналы Бангкок Банка, перечисленные в уведомлении | 03:00–07:00 |
| Корпоративный сервис (Corporate iCash) | 03:00–07:00 |
Розничный график опубликован в официальном уведомлении Бангкок Банка. Для корпоративного сервиса банк выпустил отдельное уведомление о техническом обслуживании.
По расписанию окно остальных ограничений заканчивается в 07:00, а отключение мобильного банка продолжается до 09:00. Это плановые границы, а не подтверждение фактического восстановления услуг. При планировании утренней оплаты ориентируйтесь на строку своего сервиса.
Какие платежи и переводы будут недоступны
Перечисленные ниже ограничения относятся к интервалу 03:00–07:00. В уведомлениях банка отдельно описаны операции с картами, услуги банковских агентов и поступления на счета.
- Снятие наличных и переводы через банкоматы. Владельцы кредитных, дебетовых и предоплаченных карт Бангкок Банка временно не смогут выполнять эти операции через банкоматы любых банков в Таиланде и за рубежом.
- Покупки кредитными и дебетовыми картами Бангкок Банка. Будет недоступна оплата товаров и услуг в интернете и через карточные терминалы (EDC) любых банков в Таиланде и за рубежом.
- Туристическая карта банка (Bangkok Bank Travel Card). Ограничения затронут интернет-платежи и оплату через карточные терминалы.
- Банковские агенты. В перечень недоступных услуг входят внесение и снятие наличных через агентов банка.
Входящие переводы тоже затронуты. Временно нельзя будет отправить деньги из тайских и зарубежных банков на номера системы быстрых переводов (PromptPay), связанные со счетами Бангкок Банка. Ограничения распространяются также на переводы и внесение денег из других банков на его счета.
Отдельно в перечне названы платежи за товары и услуги продавцам, обслуживаемым Бангкок Банком. Поэтому при подготовке расчёта имеет значение и банк получателя, а не только ваша карта. Если планируете переводы денег в Таиланд, учитывайте объявленное окно ограничений на перечисленные входящие переводы на счета Бангкок Банка.
Что делать
Бангкок Банк рекомендует заранее спланировать финансовые операции. Практический совет редакции: если утром предстоит выезд или необходимые покупки, подготовьте наличные и проведите нужные платежи до начала соответствующего окна ограничений.
- Если платите через мобильный банк, запланируйте операцию до 02:00.
- Если нужны снятие наличных, карточная оплата или перечисленные входящие переводы, учитывайте начало ограничений в 03:00.
- Если сервис остаётся недоступным после объявленного интервала, проверьте актуальное уведомление и обратитесь в поддержку.
Кол-центр банка работает ежедневно круглосуточно. Для звонков внутри Таиланда указан номер 1333, для звонков из-за рубежа — (66) 0 2645 5555; контакты опубликованы на официальной странице контактов банка.
Условия могут меняться, включая объявленный график обслуживания. Перед необходимым платежом сверяйте актуальное расписание на официальном сайте банка.